Telecom da giugno permette la disabilitazione gratuita dei 709, 166, 899, responsabili di bollette astronomiche a causa di connessioni indesiderate. Chiamare il 191 (business) o 187 (privati)
Cosa fare nel caso siate incappati in questa spiacevole situazione:
- raccogliere le prove (nr. di connessione, nome del sito, del programma scaricato)
- denuncia alla polizia postale della vs. zona (ce n'è una per ogni capoluogo di Regione)
- fax a TELECOM al nr. 803 308370 con allegata denuncia e copia della bolletta
- pagare la bolletta eccetto la quota che riguarda i numeri 70x, 16x, 89x
- se già pagata totalmente, chiedere il rimborso della quota contestata.
Ricordiamo infine che le connessioni indesiderate non avvengono con la linea dedicata ADSL.
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Si tratta di CONDIZIONI RISERVATE agli ASSOCIATI TETTOCOMUNE e comunque di linea dedicata professionale (no spamming, no pubblicità ecc.)
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Redazione - 29/09/2003
